【大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。朱其攝】
近日,位于八師石河子市黨政服務(wù)中心大樓一樓的師市城管局?jǐn)?shù)字城管監(jiān)督指揮中心大屏上,,滾動(dòng)著實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)拍攝的不文明行為圖像。機(jī)動(dòng)車亂停亂放,、攤販占道、商戶出店經(jīng)營(yíng),、違章懸掛廣告橫幅,、廣告牌破損等影響市容市貌,、城市秩序的行為被一一曝光,。
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)功能融入城市管理,數(shù)字城管已成為城市管理精細(xì)化的一個(gè)重要抓手,。八師石河子市城管局依托數(shù)字城管平臺(tái),,逐步建立起一套長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)城市管理的動(dòng)態(tài)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、信息化、精細(xì)化,。
據(jù)介紹,,數(shù)字化城市管理系統(tǒng)依托統(tǒng)一的城市管理數(shù)字化信息平臺(tái),利用“城管通”手機(jī)終端,,采集全市數(shù)字城管網(wǎng)格內(nèi)的所有城市管理部件,、事件存在的問(wèn)題信息,并通過(guò)信息采集,、案卷建立,、任務(wù)派遣、任務(wù)處理,、處理反饋,、核查結(jié)案、考核評(píng)價(jià)7步閉環(huán)流程,,對(duì)問(wèn)題案件處置過(guò)程進(jìn)行全流程監(jiān)督,,逐步建立起溝通快捷、分工明確,、責(zé)任到位,、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理新模式,。
八師石河子市城管局?jǐn)?shù)字城管監(jiān)督指揮中心主任馬麗說(shuō):“‘?dāng)?shù)字城管’就是城市的‘啄木鳥(niǎo)’,,用監(jiān)控探頭、手機(jī)鏡頭‘啄出’身邊城市管理的‘病癥’,,及時(shí)‘對(duì)癥下藥’,,讓所有‘病癥’無(wú)所遁形?!?/span>
八師石河子市城管局信息采集員在巡街檢查中發(fā)現(xiàn)不文明行為時(shí),,可以立刻通過(guò)視頻上報(bào)到數(shù)字城管系統(tǒng)平臺(tái),并由平臺(tái)派發(fā)至相應(yīng)的責(zé)任單位進(jìn)行處置,,以保證城市運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處理、及時(shí)解決,。
“通過(guò)數(shù)據(jù),、智能化平臺(tái)管理的方式,可以讓數(shù)據(jù)‘多跑腿’,,工作人員少跑路,。”值班長(zhǎng)馮天英說(shuō),,“我半小時(shí)前派發(fā)到責(zé)任單位處置的行道樹(shù)樹(shù)枝斷裂問(wèn)題,,現(xiàn)在責(zé)任單位已將處置結(jié)果反饋到數(shù)字城管平臺(tái)了?!?/span>
據(jù)了解,,今年以來(lái),數(shù)字化城市管理平臺(tái)上報(bào)各類城市管理問(wèn)題7.2萬(wàn)件,,已處置7.14萬(wàn)件,,處置率達(dá)99.23%,信息采集員自行處置1060件,。
《兵團(tuán)日?qǐng)?bào)》(2023年5月23日第7版)